泰勒本人在界定科学管理原理时说：
科学管理不是任何有效率的策略，不是确保效率的任何措施，也不是任何效率策略的组合。它不是一套新的成本核算制度，不是新的报酬支付方案，不是计件工资制、分红制度，不是奖金制度。它绝不是任何报酬支付方案，它不是用于实时监控、记录工人的行为，不是工时研究，不是动作研究，也不是对工人动作的分析。它不是复制和制作一大堆表格，然后放在一组工人面前，说：“这就是你的制度，拿去用吧”。它不是工长分工制或职能工长制，不是提及科学管理时人们联想到的任何策略。听到“科学管理”这个词，通常人们会想到一个或几个策略，但它并不是其中的任何一个。我并不是鄙视成本控制系统、工时研究、职能工长制，也不鄙视任何新改进的报酬支付方案或者任何效率策略，如果这些策略的确是为了提高效率而制定的。我相信这些策略，但我所强调的是，这些策略不完全是或者完全不是科学管理。它们是科学管理有用的附件，正如它们也是其他管理系统有用的附件一样。
从本质上说，科学管理，对于在具体公司或者行业里工作的工人来说，将会是一场彻底的心理革命，他们对工作的责任、对同事的责任、对雇主的责任，都是一场彻底的心理革命。同样，对于管理层——工长、主管、企业所有人和董事会——也将是一场彻底的心理革命，他们对于管理层同事的责任、对工人的责任、对日常出现的问题的责任，也是一场彻底的心理革命。如果没有双方彻底的心理革命，科学管理就无从谈起。
这就是科学管理的本质：伟大的心理革命。
泰勒一直在强调他的思想是带给人们一场“心理革命”。他的管理原则和手段都能体现出他对工人的关心，例如精心挑选工人；引导工人了解这样做对他们没有坏处，而且有好处；对工人进行训练和帮助，使他们获得完成工作的技能；让工人明白，按照科学的方法去干活会节省体力。
《管理思想史》第6版
作者：丹尼尔.A.雷恩、阿瑟.G.贝德安
赞赏