最近在开发《管理思想史》课程,系统梳理了一下管理思想的发展史,发现自己简单化了“科学管理之父”泰勒。这篇文章介绍泰勒这个人:出身清教徒家庭、从一线做起、天资聪颖、悲悯天下。
最近,备课《管理思想史》,查阅了很多资料,算是系统梳理了一下管理学的历史。感触很深,最深的是简单化了“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒,忽视了“管理学之母”玛丽·帕克·福莱特。为此,准备写几篇文章,向大家介绍这两位。
关于泰勒,准备写3篇文章:第一篇是介绍这个人,第二篇是介绍他的思想,第三篇是介绍他的书。
学霸泰勒弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor,—),美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》。
年3月20日,弗雷德里克·温斯洛·泰勒(FrederickWinslowTaylor)出生于美国宾夕法尼亚州费城日耳曼敦。
他的父亲QuakerStock是一个相当成功的律师。在泰勒日后的工时设计中,我们能看到律师的严谨。泰勒的母亲出生于一个有清教背景的家庭,其祖先于年来到美洲大陆,在马萨诸塞州普利茅斯定居。
泰勒接受的早期教育相当自由,除了阅读古典著作、学习法语和德语,还有三年半的时间在欧洲学习和旅行。父母都希望他子承父业,成为一名律师,并且在年把他送进菲利普斯·埃克赛特中学(PhillipsExeterAcademy),为进入哈佛大学深造做准备。那里的竞争非常激烈,泰勒很有学习热情,常常一连几个小时学习到深夜,这导致他视力下降并且经常头疼。虽然他以全班第一名的成绩毕业并且通过了哈佛大学的入学考试,且戴上眼镜之后也最终解决了视力和头疼的问题,但泰勒还是决定放弃学业。37年后,泰勒站在了哈佛大学的讲台上。
他父母建议他成为名工程师,因此在18岁时,他成为了费城恩特普里斯水压工厂(EnterpriseHydraulicWorks)的一名模具工和机工学徒。这家水泵制造公司的老板是泰勒家的老朋友。泰勒决定去当一名学徒并不是什么稀罕事,费城上层社会的人长期以来都是这样接受教育的。这是培养精英机械工程师的惯常方式。依照惯例,泰勒最初的4年学徒期是没有工资的。但在他第二年学徒期时,他每个星期赚1.5美元。到第四年,他每个星期的收入高达3美元。
在工作期间,泰勒意识到自己缺乏“科学教育”,于是他在哈佛大学参加了一项数学和物理学自修课程。
之后,他还报名参加了新泽西州霍普肯市史蒂文斯理工学院的一项自修课程。除了入学考试和每一次必修课考试,他从来不去学校上课,但他于年从史蒂文斯理工学院毕业,获得机械工程学位。得益于他在国外的经历以及广泛的阅读,泰勒能够立刻通过法语、德语、历史等科目的许多考试,这使得他能够在两年半时间里毕业,而且在此期间仍然在公司从事全职工作。
年,弗雷德里克·泰勒和路易斯·斯普纳结婚,但一直没有生育自己的孩子。年,他们结婚17年之后,泰勒45岁,一场悲剧降临到艾肯(Aiken)家庭,使4个孩子失去了他们的父母。艾肯家是泰勒夫妇的亲戚,因此,泰勒夫妇收养了其中3个孩子。另一个孩子康拉德(Conrad)年纪较长,没有加入泰勒家——他后来成为一名诗人和文学评论家,还获得过普利策奖。
年,40岁的泰勒开始学习打高尔夫,进步神速,水平达到8个差点,并且在年、年以及年荣获费城乡村俱乐部(PhiladelphiaCountryClub)的男子冠军。
发明家泰勒泰勒发明了一种钢锤(用来铸造钢板)并获得专利,还发明了大量的机械用具,例如磨床和车床,他还和曼塞尔·怀特共同开发出一种使用高速、“自硬性”钢切割工具的金属切割方法。泰勒-怀特金属切割法在年获得专利,到年专利失效之前,泰勒获得的专利使用费分成达到了5万美元。
工作之余,泰勒美化和休整他在波士里的家;为土壤开发新的肥料,以提高高尔夫球场的草地质量,他是最早种植高尔夫球场专用草皮的人之一,还设计了一些高尔夫俱乐部。他开发了一种带“Y”形杆的轻击棒并获得专利,使用了长短不同、粗细各异的杆进行试验。
研究者泰勒年,进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。
年,转入费城米德维尔钢铁公司(MidvalesteelWorks)工作。从书记员、机械工人做起,历任班组长、机械车间工长、负责工程维修和保养的总机械师、公司总工程师,他在该厂一直干到年。
年,泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究,为以后创建科学管理奠定了基础。同年,在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”,经过两年初步试验之后,给工人制定了一套工作量标准米德瓦尔的试验是工时研究的开端。
年,离开米德维尔,成为了费城制造业投资公司(ManufacturingInvestmentCompany)总经理,这是一家以木材产品为原料的纸纤维生产商。年,泰勒从该公司辞职,表达了自己对那些只关心“赚快钱”而对“制造业毫无自豪感”的金融家们的不屑。不过,他也不是一无所获,他学会公司簿籍系统,这构成了后来泰勒自己的会计系统的基础。
由于自己的机械工程师背景以及新近获得的财会知识,泰勒决定成为一名管理咨询工程师,独立从事工厂管理咨询工作。此后,他在多家公司进行科学管理的实验。在斯蒂尔公司,泰罗创立成本会计法。在西蒙德滚轧机公司,泰罗改革了滚珠轴承的检验程序。年,在美国机械工程师协会发表《计件工资制》。
年,在伯利恒钢铁公司大股东沃顿(JosephWharton)的鼓动下,以顾问身份进入伯利恒钢铁公司(BethlehemSteelCompany),此后在伯利恒进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”,此外泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究。
年,离开伯利恒钢铁公司,不再同任何工业公司来往,只从事不收取报酬的管理咨询、写作和演讲工作,推广科学管理。
年,正式出版《工场管理》。同年,在美国机械工程师协会的年会上宣讲《车间管理》(ShopManagement)。
年,正式出版《论金属切削技术》。同年,当选美国机械工程师协会主席,获得宾夕法尼亚大学名誉科学博士学位。
年,发表《制造业者为什么不喜欢大学生》。在伊利诺斯大学演讲《论成功之道》。这年冬天,泰勒受哈佛大学企业管理研究生院院长盖伊(EdwinF.Gay)的邀请,到哈佛讲授科学管理,一直持续到他去世。
年,洲际贸易委员会举行东部铁路公司运费听证会,科学管理开始广为传播。
年,发表《效率的福音》,同年正式出版《科学管理原理》。
在陆军军械部部长克罗泽的支持下,泰勒在马萨诸塞的沃特顿兵工厂和伊利诺斯的罗克艾兰兵工厂进行科学管理实验。具体实施科学管理的梅里克在沃特顿兵工厂解雇拒绝配合的工会会员引起罢工,国会众议院组成特别委员会展开调查。年10月至年2月,美国国会举行关于泰勒制和其他工场管理制度的听证会,泰勒出庭作证。
年,正式出版《在美国国会听证会上的证词》。
年,3月21日因患肺炎在费城逝世,终年59岁。
弗雷德里克·泰勒是管理思想发展过程中的一位核心人物。泰勒走上美国工业舞台时,正值由企业家创立和管理的小公司向大规模、一体化企业转变,泰勒推动了这个转变的形成,并为管理成为一门独立的科学和学科提供了可信度。虽然泰勒离开人世已经多年了,但他仍被历史学家视为“20世纪最具影响力的商界宗师”。
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