（本文为“纪念穆藕初诞辰10周年暨引进科学管理周年学术研讨会的论文”《科学管理：从美国的流水线到中国的互联网》连载之10）
文/佟景国
“15”结论众所周知，美国科学管理创立人阿尔弗雷德·泰勒却从工人、工序微观入手的。作为中国《科学管理》的最早的理论研究者与实践者，穆藕初先生为什么从企业的领导角色、分工模式和商法设计等宏观角度入手。穆藕初先生在90年前的伟大实践，就已经解决了“新兴国家的企业如何引进、消化、吸收先进国家企业管理体系”的大问题。穆藕初先生从顶层设计角度推动科学管理之道，对今天的互联网企业是有所启发的。
今天全球进入互联网时代，驱动企业经营模式的流水线正在被驱动企业管理模式的互联网所替代。科学管理不要讨论是否有用，而要讨论“如何使用”！
阿尔弗雷德·泰勒的科学管理思想+穆藕初中国企业管理实践，会在互联网时代企业管理中得到全新升华。无论是百年后全球化与本地化博弈的企业市场，还是互联网资源组织工程技术，我提议“一个原则、四大模式、五级台阶”：
1个原则恪守“以科学精神践行科学管理，树立理性权威，缔造市场制度”。
什么是科学精神？“就这样做，即使付出代价也不拐弯抹角地绕道前行”。这就是科学管理的科学精神了。
年中国五四运动时就提出了“科学”精神。但在中国微观的企业组织内却缺乏科学精神。“只有核心人物单方盈利是目的，其他的都是手段”的目的-手段思维。在优秀的互联网企业里，也不乏“家族思维、统治思维、贸易思维”在作怪。就连柳传志在创立联想过程中“把没有血缘姻亲的人做成家族化”。而互联网企业也不断再造神运动，强化个人英雄主义，与生态圈利益相关者采用一次性博弈的贸易。
什么是理性权威？树立在平凡的人在做平凡的事过程中共享的价值准则。绝不是任正非这样做你才这样做，华为这样做你才这样做，有好处了才这么做没好处了就这么做，这不是理性权威，而功利权威。理性权威，会启发平凡人去遵从科学管理准则，管理者成为与技师、工程师、销售员、投资者平等合作的一个角色，没有重要只有不可或缺。
什么是市场制度？社会所有的主体，是平等的交换关系，而不是从属关系、掠夺关系、斗争关系等。所有主体依靠自己的产品或服务来交换自己所需的资源，任何资源都有成本、时限、目标和所在的要素市场中自由地流动。
大模式市场中管理，而不是管理市场化。
管理首要任务不是追求绝对控制资源，而是开放科学地分析分别处于人才市场、资本市场、商品市场、公众市场、创业市场中的员工、股东、客户与供应商、政府、企业家与骨干，管理就是选择、培育、使用、保留好这些核心利益相关者，并通过为他们提供有竞争力的价值创造来建立文化命运共同体系。在这个过程中不断将不同层次管理理念与常识结合，融合最新技术的方法论创新，循序渐进地提升标准。
中国企业在走向全球化过程中，不要期望建立具有民族自信的中国式管理理论，然后是向股东、客户或供应商、员工、骨干、政府去推销自己的管理模式。
多维协同，而不是一维竞争。
管理核心价值是把彼此目标不同的股东、员工、客户或供应商、政府、骨干与企业家协同起来的“一种机制”。每个角色在实现组织与个人绩效基础上，建立态度契约、技能关联、知识共振，让所有利益相关者们在实现经济目标的同时，获得效率目标、市场目标、成长目标。
管理不再是将所有利益相关者置于研产供销服的价值链之下，仅仅为客户提供成本、质量、交期、节约、周转优势的产品或服务，也让客户在合作中得到更多一点。
门口管理，而不是墙内管理。
管理主要功能是端口、管道与资源库。将纷繁复杂市场中主体们放回各自的市场，只求所用不求所有，让每个利益相关者都做自己的。管理只发挥好接入、平台、评估的作用。并按各自生命周期来动态调整接入、平台、评估的标准与模式。
不要期望将企业的核心利益相关者们割裂、隔离、隔绝、格式化，管理成为一堵墙。墙内开花墙外香，让里面的人想出去、外边的人想进来。
多元分工，而不是一元分工。
企业成功越来越决定独特的组织成员，而组织需要架构师、投资者、业务者、管理者、知识提供者多种角色共栖息，或知识或资源或决策或时间或技术，都按自己的能力等级找到自己的价值空间。不要致力于统一性、一致性的“所有者-管理者-执行者”的一元结构，不仅不经济而且不可能。
5级台阶完成流水线向互联网的转型互联网时代管理创造价值体系与穆藕初试验新兴国家/地区一致的，这是流水线升级为互联网的必经之路。我们构建了告别美国的流水线转型为中国互联网的战略变革方法论模型：
生态决定经济。
选择决定空间。企业一种经济组织从事经济活动。这种经济活动是首选是选择一个生态圈，这包括公司制度、社会制度、科技制度、经济制度、政治与法律制度的结合点中找到生态价值点。这包括利益的、权利的、文化的、主观的、客观的、知识的等等。务必明确好“要什么、什么样、为什么”的目标体系和“分工/分析/分配”的运营体系，作为上限和底限，上限与底限就是一家公司的空间。
利益相关者们决定生态。
空间选择战略。选择、确定、服务、改进股东、员工、客户、政府、创业家与骨干的绩效，详细确立做什么。这就是您的企业的发展战略，为所有利益相关者来解决“方向”。
生态圈同心协力创造了利益相关者们的共同价值。
战略决定结构。构建好核心利益相关者们实现同心协力的责权利体系，建立每个角色协调“员工、企业家、骨干”来解决“怎么做”的问题，包括每个成员的态度、技能、知识。这就是您的企业的组织架构，改变企业的力量。
目标导向、实事求是、以人为本三大基本规则缔造这样的生态圈。
结构决定行为。让每个人与组织要求的去哪里、在哪里、我是谁三大信息传递体系解决为企业“为什么”的薪酬激励，为企业家、管理者、员工解决动力问题，满足资源、资本、资产投资、经营、管理、创立、劳动的收益。
协同利益相关者们的那一个管理体系落地上述三大基本规则。
行为决定结果，通过为所有利益相关者改变标准来解决“怎么样”问题的绩效管理。按照“依据价值选择来定位、依据价值主体来整合、依据价值增值来实现、依据价值分配而评价”的价值创造循环体系动态服务于生态圈每个人：造钟而不是报时！
（完）
更多精彩内容：
9穆藕初升华阿尔弗雷德·泰勒之四：一元分工与多元分工
8穆藕初升华阿尔弗雷德·泰勒之三：墙内的管理与门口的管理
7穆藕初升华阿尔弗雷德·泰勒之二：一维的竞争与多维的协同
6穆藕初升华阿尔弗雷德·泰勒之一：管理市场化与市场中管理
5百年挫折看深商与互联网
缺乏市场制度，终结企业寿命，践踏《管理科学原理》
缺乏理性权威，百年畸形实践《科学管理原理》
2科学工具化，百年误读《科学管理原理》
1科学管理：从美国的流水线到中国的互联网
穆藕初实验
华景咨询集团创始人简介
佟景国，华景咨询首席顾问，战略变革专家。
西安交通大学工学学士，复旦大学管理硕士。曾任职于三星株式会社、华润集团总部，年10月任珠海高凌信息科技股份有限公司总裁。年创立华景咨询集团。次企业转型、名校商学院兼职教师、政府省部级投资资金计划管理课题牵头人以及中兴通讯、宇龙计算机、中国移动、广东核电（集团）、中国航天科技集团等研究与咨询经历。先后出版七本专著。由中国财经出版社出版的新书《坐标》，中国工程院士汪应洛、原国务院国有资产监督委员会业绩考核局局长李寿生为其写序。
◆社会兼职：
深圳市日海通讯设备有限公司（上市公司日海信息的母公司）董事；
浙江省海正药业股份有限公司（）独立董事；
香港文化地标投资有限公司（）独立董事；
◆学术兼职：
西安交通大学管理学院MBA学位课讲座老师；
香港中文大学管理学院EMBA面试官；
兰州大学管理学院《管理学》硕士授课老师等。
华景咨询集团概况
华景咨询集团公司创立于年，专注于战略变革领域，提供要素市场研究、变革管理咨询、创新人才发展和智能平台解决方案的专业服务机构，是唯一具有跨国公司客户群、港台服务经历和国家省部级政策咨询的中国本土专业机构。
7年起，华景咨询自行建立互联网技术队伍，面向绩优企业率先研发“协同创新、知识管理、问卷调研、数据分析、视频学习”五大互联网技术工具，升级传统管理咨询为D咨询模式，适应领先企业与政府组织的“解冻、转型、固化”三阶段变革，彻底解决方案不能落地的难题。
华景咨询，以独有的业务模型承载纷繁复杂的服务活动，打造“变革咨询、市场研究、人才发展、并购重组”四大业务体系和独立的价值定位，把范围经济转化为规模经济，与绩优企业一起共同面对市场的挑战。
华景咨询，做绩优企业创新资本管理伙伴！
来源：华景咨询
经营与管理
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