摘要：泰勒因对科学管理所做出的重要贡献被尊为“科学管理之父”，其关键著作《科学管理原理》在学界产生了重大影响并引发许多争论。科学管理理论形成于美国，从19世纪末至今，它仍具有蓬勃的生命力。在新的时代背景下回归泰勒的经典著作，深入挖掘其管理思想，不仅能对更加全面、准确地认识泰勒的科学管理原理产生积极作用，还能为当今管理理论和实践的发展提供新的启示。关键词：科学管理原理；泰勒；人本管理；效率管理《科学管理原理》发表于年，作者泰勒在书中表达的专业化、标准化等科学管理思想被当时的管理者们奉若“管理圣经”。泰勒本人被公认为“科学管理之父”，他所主张的科学管理制度也被称为“泰勒制”。科学管理诞生后在西方掀起了一场企业管理变革的高潮，使企业生产效率获得极大幅度提高，然而也正是因此使泰勒和他的科学管理制度背上污名。在大多数批评者眼中，泰勒为资本家更肆意地剥削劳动者提供了最血腥的工具，劳动者则只是被要求按照标准作业方法努力增加产出的机器。虽然泰勒研究科学管理作业方法是从“经济人”的假设出发，但只要对他的《科学管理原理》稍作考察就能轻易发现，在《科学管理原理》一书的字里行间缓缓流动的是人文管理的理念。所谓“科学的制度”，不只是对于企业而言生产效率的提高，同时对于劳动者而言，它提供让劳动者既保持良好的身体状态又能获得更多收入的方法。科学管理制度并不是将提高生产效率作为唯一目的，它注重管理者与工人之间的协调合作，它的最终目标是实现企业和工人的双赢——工厂获得最大产出，工人获得更好的生活。科学管理原理可以保持长久活力的深层原因正在于此。一、对科学管理原理的既有认识（一）科学管理的目的是追求效率最大化泰勒的众多研究都是致力于提高生产效率。在19世纪末20世纪初，西方企业普遍存在工人“磨洋工”的现象，对于此，泰勒进行了动作研究实验剔除不合理和多余的动作，最终保留工人作业的精确高效动作为标准作业法。除了标准作业法，科学管理主张的计划职能与执行职能相分离也是一项可以提高劳动生产率的措施。所谓计划职能即管理职能，执行职能即工人的劳动职能。传统的生产活动由工人全权负责，工人多按照自己的习惯和经验来做。科学管理将管理职能和计划职能相分离，让管理人员专门负责工作的计划安排和指导工人操作，工人则在管理人员的指导下完成劳动。这一措施使管理者和劳动者分担了责任，提高了整体工作效率。与此同时，泰勒提出，要挑选“第一流的工人”。所谓“第一流的工人”是指既有意愿又有能力从事该职位工作的人，即根据工作岗位的要求和工人的个人能力素质让最合适的工人做最合适的工作。这项措施使得人尽其才，工人可以更加充分地发挥自己的能力，工作效率也随之获得提升。（二）科学管理以“经济人”假设为前提科学管理原理的研究假设前提是工人是“经济人”，要想充分调动工人劳动的积极性和工作热情必须要了解工人的动机满足工人的需求。泰勒认为工人的动机决定了其需求，而在工人的各种需要中，经济需要是最为根本的和最为首要的。在此基础上，泰勒主张必须通过高额的报酬来激发和调动工人的积极性。不可否认，“经济人”假设具有符合社会现实的合理性。人的需要有高低层次之分，一般首先要满足的是人较低层次的需要。生存生活的需要是工人的第一需要，必须首先得到满足。在科学管理原理产生发展的时代，生产力水平普遍低下，劳动者往往生活贫困，面临巨大的生存压力，因此工人最首要的需要自然是获得报酬维持生活。泰勒在他的科学管理原理中始终将提高劳动生产效率同工人的切身经济利益紧密联系，以增加报酬来激发工人提高工作效率。哪怕是在物质生产资料已经较为丰富的当今社会，增加经济利益仍然是用人单位激励员工的主要手段和方法之一。（三）变革旧的管理体制，使管理从经验转变为科学科学管理原理实行计划职能与执行职能相分离的科学管理体制，变革了传统的旧管理体制。在旧的管理体制中，工人按照自己的习惯和经验来工作，工作效率由自己决定，管理人员很少进行协同和帮助。然而在新的科学管理体制中，泰勒通过实验研究找到标准的作业方法，并使工人以既定的标准办事，管理人员则要根据工人的情况对其进行帮助，与之进行合作。泰勒认为，“由于工人的这种孤军作战，使得在这些体制中干活的工人在绝大多数的情况下不可能按照一种科学或工艺的规律和法则去干他们的活计，尽管这种科学和工艺是存在的”，因此泰勒提出资方必须承担更多的责任。泰勒设立了专门的部门和人员来承担确定工作标准和分配工作任务的职能，此为计划职能，而工人要承担的是执行职能，即根据科学的指导和安排，按照科学的方法在协助下完成工作。在学界产生了这样一种共识：科学管理实现了管理体制从传统向科学的转化，这实际上是在管理领域将分工理论进一步扩展了。同时，实现管理手段从经验向科学的过渡使得生产过程和管理过程科学化，使管理真正成为一门独立的科学。二、对科学管理原理的再思考（一）提高劳动生产率同时增加工人利益一般提到泰勒和科学管理原理的时候，首先会认为泰勒进行科学管理研究是为了提高劳动生产率，然而细细阅读泰勒的《科学管理原理》一书就不难看出，泰勒所
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