前言
春节本是中国旅游度假的高峰时段，然而新型冠状病毒感染的肺炎疫情拦住了人们外出游玩的脚步。突如其来的疫情为中国游客的假期按下紧急暂停键，也让中国旅游业近乎「停摆」。这是一场与疫情的决战，马蜂窝迅速响应，完成部署：在用户侧，第一时间发布「平安春节」疫情保障机制，将退订完成率定为最高KPI；上线疫情防控关键期安全出行指南，为用户提供出行参考；同时推出#宅在家的种玩法#等内容话题，满足用户在家「云旅行」的需求。在合作伙伴侧，发挥马蜂窝大数据及旅垂专业能力，启动「春风行动」，提供在线培训课程，发布北极星大数据报告，助力全球伙伴了解市场现状，实现疫情后的快速复苏。本篇报告，深入洞察疫情下旅游市场趋势，并为境外目的地提供应对分析及策略，共克时艰，顺祝安康！报告提纲
北极星数据：疫情影响和旅游市场趋势解读
“新冠”疫情对出境旅游市场的影响预判
疫情期用户旅行需求仍在，激发了“宅家云游”的热情
通过内容种草，丰富自己的目的地与玩法“储备”
更愿意在旅行上花费，旅行需求亟待爆发
数据透视：疫情影响下境外目的地的营销新趋势
趋势一：“云旅游”逐渐成为趋势，更应强化目的地线上资产积累
趋势二：疫情下仍要与旅行者保持沟通，需要搭建长效的传播阵地
趋势三：应对用户越来越多元的玩法需求，需要挖掘目的地更具差异化的优势资源
策略建议：疫情影响下境外目的地的营销应对
搭建内容阵地、数据阵地、发声阵地三大品牌阵地，夯实目的地的营销基础
结合疫情期“云旅游”热潮帮助用户种草，为目的地蓄热
抢占用户